Sistema de Teleatendimento em Tempo Real
Prof. Dr. Fernando Hideo Fukuda desenvolveu o Sistema UNIMUX para a Telepar em 3 meses, que esperava uma solução por 2 anos.
Com o Sistema UNIMUX, Sistema Autônomo Especializado de Multiplexação Estatística de Dados em Tempo Real, desenvolvido pelo Prof. Dr. Fukuda em Unix, linguagem C++ com multiprocessamento e intercomunicação de processos, a Telepar obteve um aumento de desempenho de 3.287% usando somente 50% dos recursos anteriores de computação e comunicação de dados.
E assim, o Dr. Fukuda evitou que 3 empresas fossem à falência: a indústria fornecedora, contratada pela Telepar para desenvolver o sistema, que por não ter conseguido desenvolver o sistema, corria o risco de perder a homologação do Ministério de Telecomunicações e ficar fora do mercado, porque sem a homologação não poderia mais fornecer tanto para as empresas estatais quanto para as empresas privadas; a indústria sede coligada do grupo, que dependia no fluxo de caixa da primeira para se manter financeiramente porque os seus projetos eram desenvolvimentos em prazos longos, em torno de 3 anos ou mais; e a empresa tercerizada representante e responsável por toda área comercial da primeira.
Os concorrentes levaram 2 anos e meio para criar uma solução similar, mas deixaram de atuar no mercado porque as soluções deles tinham custos maiores.
